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Datos que recopilamos

Tratamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios, comunicarte novedades y mejorar tu experiencia.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados en formularios de contacto.
• Información sobre preferencias, consultas y datos técnicos derivados de tu interacción con la web.
• Historial de comunicaciones y solicitudes gestionadas a través de nuestros canales seguros.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies propias y de terceros autorizados, conforme a la normativa.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para ofrecer un servicio seguro, eficiente y personalizado en todo momento.

• Atender consultas o solicitudes recibidas mediante formularios de contacto o correo electrónico.
• Gestionar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, ajustándolos a tus necesidades.
• Enviar información sobre novedades, mejoras y comunicaciones relevantes, si lo has consentido.
• Cumplir con las obligaciones legales y mantener la seguridad de la web y los usuarios.

Base legal para el uso

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento informado o el cumplimiento de obligaciones legales.

Solicitamos tu consentimiento explícito antes de tratar datos, salvo que la base normativa sea otra. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento contactando con nosotros.

Cesión de datos

Solo compartimos información cuando es indispensable para la operativa o exigido por ley.

• Proveedores tecnológicos, como servicios de alojamiento, correo y soporte técnico, que cumplen el RGPD.
• Entidades públicas cuando lo requiera la legislación vigente o procesos administrativos oficiales.
• Siempre protegemos y restringimos el acceso a tus datos, asegurando medidas contractuales estrictas con terceros autorizados.

Seguridad datos

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información. Mantenemos revisiones y actualizaciones constantes para evitar accesos, usos o modificaciones no autorizadas. Tus datos se almacenan en servidores seguros y bajo estricta supervisión.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

• Solicitar confirmación sobre si tratamos tus datos y acceso a los mismos.
• Rectificar información inexacta o desactualizada que conservemos sobre ti.
• Solicitar la eliminación total de tus datos personales si así lo deseas.
• Limitar o oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias, según la normativa.

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Modificamos nuestra política cuando es necesario adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión actualizada estará siempre visible en esta página.